mars 17, 2014
Lutter contre les fraudes sur Internet
Internet, les appareils mobiles et tous les autres gadgets ont apporté tant de choses incroyables dans nos vies qu’il est parfois difficile d’imaginer comment il était possible de vivre sans eux avant. Acheter des billets d’avion et enregistrer, faire du shopping en ligne et gérer ses comptes bancaires, partager des données avec plusieurs appareils, garder les enfants occupés à l’arrière de la voiture avec un film sur leurs tablettes (dans ma jeunesse on se contentait de rester assis ou de jouer à « Jacadi a dit »). Mais je m’écarte du sujet et ce très tôt dans ce post…
Hélas, en plus de toutes les bonnes choses utiles pour rendre notre vie plus facile, Internet nous a apporté d’autres choses – de mauvaises choses qui peuvent être dangereuses. Les malwares, les courriers indésirables, la cybercriminalité difficile à démanteler, les armes cybernétiques, etc., etc. Il existe aussi la fraude sur Internet, dont je vais parler dans ce post ou, pour être plus précis, comment la combattre.
Mais commençons par les bases : qui souffre vraiment des fraudes sur Internet ?
Les consommateurs ? Eh bien, oui mais ce n’est rien comparé aux entreprises. Les principales victimes de la fraude en ligne sont les banques, les détaillants, en résumé : tous les services en ligne.
Quelques chiffres pour illustrer l’étendue de la fraude sur Internet :
- En 2012, aux États-Unis seulement, les pertes directes de la fraude en ligne atteignaient les 3,5 milliards de dollars.
- Ces pertes représentaient environ 24 millions de commandes en ligne frauduleuses.
- Près de 70 millions de commandes ont été annulées dû à des suspicions d’arnaque.
Plutôt alarmant.
En attendant, les opérateurs en ligne prennent-ils vraiment des mesures contre la fraude ?
Bien sûr que oui, et ils en prennent même plein !
